Mentions légales, Conditions d'utilisation & Politique de confidentialité

1. Présentation de Masion Academy

Masion Academy est une plateforme éducative consacrée à l'intelligence artificielle, aux marchés financiers, à l'investissement, au trading, à la gestion du risque et à la prise de décision.

La plateforme met à disposition des contenus pédagogiques, articles, ressources numériques, outils interactifs et fonctionnalités éducatives.

Nom du site : Masion Academy
Site : Masion Academy
Contact général : [email protected]

Les informations administratives ou réglementaires supplémentaires relatives à l'entité exploitant le service peuvent être communiquées lorsque la réglementation applicable l'exige.

2. Nature du service

Masion Academy est une plateforme éducative.

Elle n'est pas une banque, une société de gestion, une plateforme d'exécution d'ordres, une société de courtage, un conseiller financier ou un fournisseur de signaux de trading.

La plateforme ne détient pas les fonds de ses utilisateurs et n'exécute pas de transactions financières pour leur compte.

1. Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation de Masion Academy impliquent l'acceptation des présentes Conditions générales d'utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser la plateforme.

Masion Academy peut modifier ces conditions afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses fonctionnalités ou des obligations légales applicables.

La version disponible sur cette page constitue la version en vigueur.

2. Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser Masion Academy uniquement à des fins personnelles, légales, éducatives et conformes à l'objectif de la plateforme.

Vous vous engagez notamment à ne pas :

• Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales
• Perturber le fonctionnement de la plateforme
• Tenter d'accéder à des systèmes ou données sans autorisation
• Contourner les mécanismes de sécurité
• Introduire des logiciels malveillants
• Copier massivement les contenus
• Revendre ou redistribuer les ressources sans autorisation
• Usurper l'identité d'un autre utilisateur
• Utiliser les outils de manière susceptible de porter atteinte à un tiers

Masion Academy peut limiter ou suspendre l'accès en cas d'utilisation abusive ou contraire aux présentes conditions.

3. Comptes utilisateurs

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte.

Lorsque vous créez un compte, vous devez fournir des informations exactes et maintenir vos données à jour lorsque cela est nécessaire.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

Vous ne devez jamais partager votre mot de passe ou permettre volontairement à une personne non autorisée d'utiliser votre compte.

Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous rapidement.

4. Contenus éducatifs

Les cours, articles, explications, vidéos, outils et autres ressources disponibles sur Masion Academy sont exclusivement destinés à l'éducation et à l'information.

Les contenus peuvent notamment aborder :

• Les marchés financiers
• Le trading
• L'investissement
• Le Forex
• Les actions
• Les indices
• Les matières premières
• Les pips
• Les spreads
• Les lots
• L'effet de levier
• La volatilité
• La gestion du risque
• La psychologie
• L'analyse technique
• L'analyse fondamentale
• L'intelligence artificielle appliquée à l'apprentissage financier

Ces contenus ne doivent pas être interprétés comme des instructions personnalisées.

5. Absence de conseil financier

Masion Academy ne fournit pas de conseil financier, juridique, fiscal ou d'investissement personnalisé.

Aucun contenu disponible sur la plateforme ne constitue :

• Une recommandation d'achat
• Une recommandation de vente
• Un signal de trading
• Une recommandation de portefeuille
• Une analyse financière personnalisée
• Une sollicitation à investir
• Une promesse de rendement
• Une garantie de résultat

Toute décision financière prise par un utilisateur relève de sa seule responsabilité.

Lorsque cela est nécessaire, l'utilisateur doit consulter un professionnel qualifié et autorisé à fournir le type de conseil recherché.

6. Risques liés aux marchés financiers

Investir ou trader implique des risques.

La valeur d'un actif peut augmenter ou diminuer et une perte partielle ou totale du capital est possible.

Certains mécanismes, notamment l'effet de levier, peuvent amplifier aussi bien les gains que les pertes.

Les performances passées ne garantissent pas les performances futures.

Aucun contenu éducatif, outil technologique ou système d'intelligence artificielle ne peut éliminer le risque ou garantir un résultat financier.

7. Utilisation des outils d'intelligence artificielle

Masion Academy peut proposer des fonctionnalités utilisant l'intelligence artificielle.

Ces outils peuvent être utilisés pour :

• Expliquer des concepts
• Résumer des informations
• Comparer des scénarios
• Structurer une réflexion
• Générer des questions éducatives
• Identifier des facteurs à examiner
• Faciliter la révision de connaissances

Les réponses produites par une intelligence artificielle peuvent contenir des erreurs, des omissions, des simplifications ou des informations ne correspondant pas exactement au contexte de l'utilisateur.

Elles ne doivent donc pas être considérées comme certaines ou infaillibles.

8. L'IA ne constitue pas un système de décision financière

Les fonctionnalités IA de Masion Academy ne doivent pas être utilisées comme une source automatique de décisions d'investissement.

Une réponse générée par IA ne constitue jamais, à elle seule :

• Un signal
• Une prévision garantie
• Une recommandation financière
• Une validation d'une stratégie
• Une instruction d'achat ou de vente
• Une garantie qu'un scénario se produira

L'utilisateur doit conserver un regard critique, vérifier les informations importantes et prendre ses propres décisions.

9. Exactitude des informations

Masion Academy cherche à proposer des contenus clairs, utiles et cohérents.

Toutefois, nous ne garantissons pas que chaque information soit constamment complète, exacte, disponible ou parfaitement à jour.

Les marchés, technologies, réglementations et outils d'intelligence artificielle peuvent évoluer rapidement.

Les utilisateurs sont encouragés à vérifier les informations importantes auprès de sources appropriées avant toute utilisation pratique.

10. Disponibilité de la plateforme

Nous cherchons à maintenir la plateforme accessible dans de bonnes conditions.

Cependant, certaines fonctionnalités peuvent être temporairement indisponibles en raison :

• D'une maintenance
• D'une mise à jour
• D'un problème technique
• D'une interruption d'un prestataire
• D'un événement indépendant de notre contrôle

Masion Academy ne garantit pas une disponibilité permanente et ininterrompue.

11. Services payants

Certaines fonctionnalités ou ressources peuvent éventuellement être proposées sous forme payante.

Lorsque cela s'applique, le prix, le contenu, les conditions d'accès et les éventuelles modalités commerciales sont présentés avant la confirmation de l'achat.

L'utilisateur doit vérifier les informations affichées avant d'effectuer le paiement.

Les éventuelles conditions spécifiques de remboursement, d'annulation ou d'accès sont communiquées au moment de l'achat lorsque nécessaire.

12. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les contenus propres à Masion Academy restent protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Cela peut notamment concerner :

• Textes
• Articles
• Vidéos
• Illustrations
• Graphiques
• Interfaces
• Supports pédagogiques
• Méthodes
• Outils
• Logos
• Éléments visuels

L'accès au site ne transfère aucun droit de propriété à l'utilisateur.

Toute reproduction, revente, distribution, modification ou exploitation commerciale non autorisée peut être interdite.

13. Contenus et services tiers

Masion Academy peut contenir des liens ou références vers des sites, services, sources ou outils externes.

Ces services sont exploités indépendamment.

Masion Academy ne contrôle pas nécessairement leur disponibilité, leurs pratiques de confidentialité ou leurs contenus et ne peut garantir leurs services.

L'utilisateur doit consulter les conditions applicables directement auprès du fournisseur concerné.

14. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la réglementation applicable, Masion Academy ne peut être tenue responsable des pertes résultant directement d'une décision financière prise sur la base d'un contenu éducatif ou d'une réponse générée par intelligence artificielle.

L'utilisateur reste responsable :

• De ses analyses
• De ses décisions
• De la vérification des informations
• De la gestion de son risque
• De l'utilisation des ressources proposées

La plateforme ne garantit aucun résultat économique ou financier.

15. Suspension ou fermeture d'un compte

Masion Academy peut suspendre ou fermer un compte notamment en cas :

• D'utilisation frauduleuse
• De violation des présentes conditions
• D'atteinte à la sécurité
• D'utilisation abusive des outils
• De tentative d'accès non autorisé
• De comportement portant préjudice au service ou à ses utilisateurs

L'utilisateur peut également demander la fermeture de son compte lorsque cette fonctionnalité est disponible.

1. Notre engagement

Masion Academy accorde de l'importance à la confidentialité des utilisateurs.

La présente Politique explique quelles informations peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels choix peuvent être disponibles concernant les données personnelles.

2. Données pouvant être collectées

Selon votre utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter certaines catégories de données.

Informations fournies directement

Cela peut inclure :

• Nom
• Adresse e-mail
• Informations de compte
• Messages envoyés via le formulaire
• Préférences communiquées volontairement
• Informations relatives à une demande d'assistance

Informations techniques

Certaines données peuvent être générées automatiquement lors de l'utilisation du site, telles que :

• Adresse IP
• Type d'appareil
• Navigateur
• Système d'exploitation
• Pages consultées
• Date et heure d'accès
• Informations techniques de connexion
• Données liées aux cookies

Données relatives à l'utilisation

Lorsque certaines fonctionnalités sont disponibles, nous pouvons également traiter des informations concernant :

• Ressources consultées
• Progression éducative
• Préférences de contenu
• Interactions avec certains outils
• Activité associée au compte

3. Données saisies dans les outils IA

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité basée sur l'intelligence artificielle, certaines informations saisies peuvent être traitées afin de générer une réponse.

Vous devez éviter de transmettre dans ces outils :

• Mots de passe
• Numéros complets de carte bancaire
• Données bancaires sensibles
• Documents d'identité non nécessaires
• Informations confidentielles concernant une autre personne
• Informations personnelles sensibles sans nécessité

Les outils éducatifs ne nécessitent normalement pas ce type d'information.

4. Finalités du traitement

Les données peuvent être utilisées afin de :

• Créer et gérer un compte
• Fournir les fonctionnalités demandées
• Répondre aux messages
• Assurer le support
• Améliorer les contenus
• Personnaliser certaines fonctions éducatives lorsque cela est prévu
• Mesurer le fonctionnement du site
• Identifier des problèmes techniques
• Maintenir la sécurité
• Prévenir les abus
• Respecter nos obligations légales
• Gérer les préférences de confidentialité

Nous cherchons à limiter l'utilisation des données à ce qui est raisonnablement nécessaire pour fournir et sécuriser la plateforme.

5. Bases juridiques

Lorsque la réglementation applicable impose une base juridique au traitement des données, celle-ci peut notamment reposer sur :

• L'exécution d'un service demandé
• Votre consentement
• Une obligation légale
• Notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer la plateforme

La base applicable dépend de la nature exacte du traitement.

6. Conservation des données

Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire au regard de leur finalité, sauf lorsqu'une durée plus longue est requise par une obligation légale ou nécessaire pour protéger des droits légitimes.

La durée peut varier selon le type de donnée, la relation avec l'utilisateur et les obligations applicables.

7. Partage avec des prestataires

Masion Academy peut faire appel à des prestataires pour assurer certaines fonctions techniques, telles que :

• Hébergement
• Infrastructure
• Sécurité
• E-mail
• Paiement
• Analyse technique du site
• Support
• Technologies d'intelligence artificielle

Lorsque ces prestataires traitent des données pour notre compte, nous cherchons à limiter les informations transmises à ce qui est nécessaire à la réalisation du service concerné.

8. Vente de données personnelles

Masion Academy ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des annonceurs ou à des tiers.

9. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent opérer depuis différents pays.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers une autre juridiction, les mesures requises par la réglementation applicable doivent être utilisées lorsque cela est nécessaire.

10. Sécurité

Masion Academy met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre :

• L'accès non autorisé
• La perte
• L'altération
• La divulgation abusive
• L'utilisation frauduleuse

Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Les utilisateurs doivent également protéger leurs mots de passe et appareils.

11. Vos droits

Selon votre pays et la réglementation applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles.

Ces droits peuvent notamment inclure :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit à la limitation
• Droit d'opposition
• Droit de retirer un consentement
• Droit à la portabilité lorsque applicable
• Droit de demander des informations sur le traitement

Pour exercer une demande : [email protected]

Une vérification raisonnable de l'identité du demandeur peut être nécessaire avant de traiter certaines demandes.

12. Suppression du compte

Lorsqu'un compte utilisateur est disponible, vous pouvez demander sa suppression.

Certaines informations peuvent néanmoins devoir être conservées pendant une durée limitée lorsque cela est nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale
• Prévenir la fraude
• Gérer un litige
• Sécuriser la plateforme
• Conserver certaines informations comptables obligatoires

13. Mineurs

Masion Academy n'est pas destinée à collecter volontairement des données personnelles auprès de personnes ne disposant pas de la capacité requise pour accepter les services selon la réglementation applicable.

Si vous pensez que des données concernant un mineur ont été transmises de manière inappropriée, contactez-nous.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré ou lu sur votre appareil lorsqu'un site internet est utilisé.

Il peut notamment permettre de mémoriser certaines préférences ou d'assurer le fonctionnement d'une fonctionnalité.

2. Cookies utilisés

Masion Academy peut utiliser plusieurs catégories de cookies.

Cookies strictement nécessaires

Ils permettent le fonctionnement essentiel du site, notamment la sécurité, la connexion ou certaines préférences techniques.

Cookies fonctionnels

Ils peuvent mémoriser certains choix afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Cookies de mesure

Lorsqu'ils sont utilisés, ils peuvent aider à comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin d'améliorer son fonctionnement.

Cookies tiers

Certaines fonctionnalités intégrées peuvent provenir de services externes susceptibles d'utiliser leurs propres technologies.

3. Gestion des cookies

Lorsque la réglementation applicable l'exige, les cookies non essentiels sont soumis au choix de l'utilisateur.

Vous pouvez utiliser les paramètres disponibles sur le site ou les réglages de votre navigateur pour gérer certaines préférences.

Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités, mais ne devrait pas empêcher l'accès aux contenus essentiels lorsque ces cookies ne sont pas nécessaires.

1. Messages de service

Masion Academy peut envoyer des communications nécessaires au fonctionnement du compte ou du service, notamment :

• Confirmation d'inscription
• Réinitialisation de mot de passe
• Notifications de sécurité
• Informations relatives à une demande d'assistance
• Informations importantes concernant le service

2. Communications facultatives

Lorsque des communications éducatives ou promotionnelles sont proposées, elles doivent respecter les préférences et règles de consentement applicables.

Vous pourrez utiliser le mécanisme de désinscription prévu lorsqu'il est disponible.

Masion Academy peut mettre à jour la présente page afin de tenir compte :

• De nouvelles fonctionnalités
• De nouveaux outils IA
• De changements techniques
• De l'évolution des services
• De nouvelles obligations légales ou réglementaires

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

Lorsque des modifications importantes nécessitent une information particulière, une notification supplémentaire pourra être présentée.

La présente Politique de remboursement et d'annulation explique les conditions applicables aux achats, abonnements, contenus numériques et autres services payants pouvant être proposés par Masion Academy.

Elle complète les Conditions générales d'utilisation de la plateforme.

1. Services concernés

Masion Academy peut proposer certains contenus ou fonctionnalités payants, notamment :

• Des cours et programmes éducatifs
• Des ressources numériques
• Des contenus premium
• Des outils éducatifs
• Des fonctionnalités utilisant l'intelligence artificielle
• Des abonnements
• Des accès temporaires ou permanents à certaines fonctionnalités

Le prix, la durée d'accès et les principales conditions applicables sont indiqués avant la validation de l'achat.

2. Droit de rétractation

Lorsque la législation applicable le prévoit, notamment pour certains consommateurs situés dans l'Union européenne, vous pouvez disposer d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.

Ce droit peut toutefois être soumis à des exceptions prévues par la réglementation, notamment concernant les contenus numériques et certains services dont l'exécution commence immédiatement.

3. Contenus numériques accessibles immédiatement

Certains produits de Masion Academy peuvent donner accès immédiatement à un contenu numérique après le paiement, par exemple un cours, une ressource téléchargeable, un espace premium ou un autre contenu numérique.

Lorsque la réglementation applicable le permet, si vous demandez expressément à bénéficier immédiatement du contenu numérique pendant le délai de rétractation et reconnaissez que le commencement de l'exécution entraîne la perte de votre droit de rétractation, vous pourrez perdre ce droit dès que l'accès au contenu commence.

Lorsque cette règle s'applique, votre consentement et votre reconnaissance seront recueillis avant le début de l'accès au contenu.

4. Services et abonnements

Lorsqu'un abonnement ou un service payant est proposé, les informations concernant :

• Le prix
• La fréquence de facturation
• La durée de l'abonnement
• Le renouvellement éventuel
• Les modalités d'annulation

sont présentées avant la confirmation de l'achat.

Sauf indication contraire lors de l'achat, l'annulation d'un abonnement empêche les renouvellements futurs mais ne donne pas automatiquement droit au remboursement des périodes déjà facturées, sous réserve des droits impératifs prévus par la législation applicable.

L'accès peut rester disponible jusqu'à la fin de la période déjà payée lorsque les conditions de l'offre le prévoient.

5. Demandes de remboursement

Une demande de remboursement peut notamment être examinée lorsqu'un problème concerne :

• Un paiement effectué en double
• Une erreur de facturation imputable à Masion Academy
• Un contenu ou service payé mais non fourni
• Un problème technique important empêchant durablement l'accès au service acheté
• Un remboursement imposé par la réglementation applicable

Chaque demande est examinée en fonction des circonstances de l'achat et des droits applicables au consommateur.

La présente politique ne limite aucun droit au remboursement, à la réduction du prix, à la résiliation ou à tout autre recours dont un consommateur bénéficie obligatoirement en vertu de la législation applicable.

6. Problèmes techniques

Avant de demander un remboursement pour un problème d'accès, nous vous invitons à contacter Masion Academy afin que nous puissions tenter de résoudre le problème.

Lorsque le problème technique provient de notre plateforme et empêche de manière substantielle l'utilisation du contenu ou du service acheté, nous pouvons, selon la situation :

• Rétablir l'accès
• Prolonger la période d'accès
• Fournir une solution équivalente
• Procéder à un remboursement total ou partiel lorsque cela est approprié ou légalement requis

7. Délais de remboursement

Lorsqu'un remboursement est accepté ou légalement requis, il est effectué dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Dans la mesure du possible, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la transaction initiale.

Le délai nécessaire pour que les fonds apparaissent sur votre compte peut ensuite dépendre de votre banque ou de votre prestataire de paiement.

8. Comment demander un remboursement ou exercer un droit de rétractation

Pour toute demande concernant un achat, une annulation, un remboursement ou l'exercice d'un droit de rétractation, contactez :

Masion Academy
E-mail : [email protected]

Votre demande doit, dans la mesure du possible, indiquer :

• Votre nom
• L'adresse e-mail utilisée lors de l'achat
• Le produit ou service concerné
• La date de l'achat
• La référence de la transaction, lorsqu'elle est disponible
• Le motif de votre demande

9. Exceptions et droits légaux

Certaines règles de remboursement, d'annulation ou de rétractation peuvent varier selon le pays de résidence du consommateur et la nature du produit ou service acheté.

Aucune disposition de la présente politique n'a pour objet d'exclure ou de limiter les droits impératifs accordés aux consommateurs par la législation applicable.

10. Modification de la politique

Masion Academy peut mettre à jour la présente Politique de remboursement et d'annulation afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses offres ou des obligations légales applicables.

La version publiée sur le site constitue la version en vigueur.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique :

Masion Academy
E-mail : [email protected]

Pour toute question concernant :

• Les présentes conditions
• La confidentialité
• Vos données personnelles
• La suppression d'un compte
• Les cookies
• Les contenus éducatifs
• Les outils d'intelligence artificielle

Vous pouvez contacter :

Masion Academy
E-mail : [email protected]